315晚會上曝光了名表維修“小病大修”亂象，將名表維修眾多套路和潛規則大白于天下。要么以假亂真——假借國際知名手表大牌官方店或瑞士某機構背書等名義；要么小病大修——比如有些故障表可能只是電池問題，結果可能被引發機芯“有問題”；更有甚者，惡意損壞——有些奢華高級名表在維修時，其軸尖、線圈等存在被損壞的情況。

　　行業聲音：鐘表維修市場亟需規范化

　　“目前鐘表維修生意門檻很低，一張桌子、一套工具，師傅帶徒弟就開攤了。但鐘表維修其實是需要統一標準的，包括設備、工作流程、技術規范標準。”萬表CEO肖曉告訴記者，目前鐘表維修的行業標準還有待提升，國內市場的高端表消費越來越多，但目前售后和前端是脫節的，這就造成了市場上劣幣驅逐良幣，一些做鐘表維修做了上百年的老字號以及專業連鎖維修品牌，不得不讓路給以低價吸引消費者的維修店。

　　對此，早在2016年，已打造手表行業生態平臺的萬表，已經開始探索鐘表維修行業撥亂反正之路。無獨有偶，中國鐘表協會也一直致力于此。雙方的合作自然水到渠成。

　　萬表名匠：全國名表維修保養誠信聯盟

　　2016年，萬表開始進軍鐘表維修保養領域，成立全國名表維修保養誠信聯盟——“萬表名匠”，并不斷加快腕表后市場資源整合發展。“我們希望通過萬表名匠維修平臺的相關服務體系、標準體系去聚集一批優質商家、誠信商家，規范商家行為，讓消費者在選擇手表維修平臺時能夠更省心、更放心、更安心。通過嚴選維修商家合作，共同打造誠信、專業、規范的全國手表維修行業金字招牌。”肖曉說。

　　據了解，鑒于鐘表維修行業出現的亂象，萬表從2016年開始打造萬表名匠鐘表維修平臺，至今已服務人數超過50萬人次。“我們從2萬多家鐘表維修門店里，選擇誠信專業并且有行業口碑的合作，共同約定維修服務標準和收費標準，目前全國有500多家萬表名匠鐘表維修平臺的合作門店，今年目標是達到1000家嚴選合作商家門店。此外，我們還在計劃與行業協會、高等院校等合作，針對國內鐘表維修人才缺乏、技術水平參差不齊等問題開發相關課程，培養專業人才，提升行業整體水平。”

　　中國鐘表協會聯同萬表 發起中國鐘表維修行業自律公約

　　改變腕表維修行業現狀，推動行業變革，萬表作為企業代表，已率先作出市場化舉動。同時，中國鐘表協會也積極與萬表名匠尋求合作，加速鐘表維修行業規劃化。終于，中國鐘表協會與萬表將在2021年4月7日這一天成立鐘表維修專業委員會。

　　據了解，中國鐘表協會有維修業務的會員企業、鐘表品牌企業、研究單位、維修師交流協作聯盟組織、銷售公司等代表、全國消協和廣東省消協代表、特邀代表、新聞媒體等約一百二十多人到會。在這次大會上，中國鐘表協會將面向全行業發起一份公約，從專業技術、報價透明、品質服務、質量保證、爭議解決、消費者監督等腕表維修的各個環節入手，建立起行業標準，呼吁嚴格的行業自律。

　　相信維修專業委員會的成立，以及《中國鐘表維修行業自律公約》的發布，標志著鐘表維修業翻開了新的一頁，萬表名匠也將任重道遠，真正成為全國名表維修保養誠信聯盟。

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