“5000億。”有接近抖音的人士告訴億邦動力,抖音內部已經為平臺內電商定下了2021年的總目標。
“之前一年完成了大概1700億,2021年沖擊5000億。”上述人士告訴億邦動力,抖音電商還處在發展的階段,可能性還有很多。
5000億意味著什么?增長又要從哪來?在沒有完成2000億既定目標的前提下,還要再翻倍?缍戎罂上攵。
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抖音電商內定5000億年交易目標?
據此前公開報道,2020年,抖音電商GMV超過5000億元,同比翻了三倍多。其中,有1000多億是達人們通過抖音自有電商平臺抖音小店賣出,另外3000多億元的交易是從直播間和短視頻跳轉到京東、淘寶等第三方電商平臺完成。這意味著,如果嚴格按照阿里、京東、拼多多財報里的統計口徑,抖音電商2020年GMV大致在1500多億元。
“實際上1700億是有的。”雖然上述數據尚未得到官方證實,但對于抖音電商2020年的交易額規模量級,內外部消息人士基本達成了共識,“沒達到年初定的2000億目標。”然而,要在2021年完成從1000多億到5000億的變化,超2倍的增長,足見抖音電商的決心和勇氣。
進入2021年,抖音直播增長勢頭開始顯現。
136.3億,這是為期十天的抖音女王節直播期間的總成交額。在3月8日當日,抖音電商直播GMV達到了18.1億。而這并不是抖音電商創下的單日交易最高記錄。在年貨節1月20日當日,抖音總成交額為208億。
另一方面,關于抖音電商團隊集體落戶上海的消息不脛而走。有消息人士向億邦動力透露,由于抖音電商部門成為字節人員將達20000人,所以Bob(抖音電商負責人康澤宇)親自在上海選地。對此,抖音電商方面則回應稱,的確在考慮“整合”。
事實上,從2020年9月宣布直播間停止服務外鏈開始,抖音帶給電商行業的不止是一個挑戰者的形象,更帶來了一個真實的機會。
根據抖音電商官方數據,2020年1-11月,抖音電商總體GMV增長11倍。其中,抖音小店GMV增長44.9倍,新增開店商家數量增長17.3倍。2020年5-7月,抖音小店商品總銷量持續增加,占抖音平臺銷量的比重分別為45%、59%、70%,每月保持10%以上的增速。
知情人士稱,2020年底,經過閉環操作三個月的抖音電商日均交易額已經突破6億。去年寵粉節11月11日當日交易額也超過了20億,累計看播用戶量126億。
有趣的是,按照最近一次大促的女王節數據計算,抖音小店全年剛好可以完成約5000億的交易額。
然而,大促并非天天有,抖音電商想要實現目標還有距離,需要做出更多結構性的變革。更何況,抖音電商不止抖音小店,它肩負的是整個“字節跳動獨立電商生態”。
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目標2倍凈增 抖音電商的增長從哪兒來?
2021年春節,繼2019年春晚冠名后,抖音成為春晚獨家紅包互動伙伴。明眼人都看得出來,抖音向“支付”領域發起了沖刺。數十億紅包指向的是要在支付市場里硬插一杠,這是抖音實現電商閉環必走的一里路,也是最后的收口。
2020年中,抖音已經陸續把電商布局一一敲定:
5月,字節跳動旗下“巨量星圖”上線達人直播服務;DOU+上線,主播可以直接購買直播間流量。
6月,字節跳動正式成立了以“電商”明確命名的一級業務部門,統籌公司旗下抖音、今日頭條、西瓜視頻等多個內容平臺的電商業務運營。
7月,字節跳動調整電商業務,將電商引流、廣告業務與上述提到的一級電商部門整合。
10月,抖音直播間不再支持淘寶、京東等第三方商品鏈接,正式蓄力電商閉環。
11月,申請抖音電商商標,將抖音電商發展壯大,上升為字節跳動的戰略目標。
而隨著2021年1月“抖音支付”的上線,抖音已然建立起了“流量——直播帶貨——購物交易”的完整流程。
2月5日,快手在香港上市,市值超過京東、直逼拼多多,達1.23萬億。這對抖音等內容平臺都是極大的激勵?焓终泄蓵,截至11月30日,快手日活2.62億;而截至2020年12月,連同抖音火山版在內,抖音平均日活已突破6億。兩相對比,日活為抖音在電商方面帶來的想象更大,而這或許也是抖音方面從外部獲取到的信心所在。
“不僅僅是對用戶,更需要對品牌、對MCN都有利益,大家同頻共振,才能形成完整的生態,像抖音、快手這樣的平臺,拼到最后一定是拼生態,而不是單兵作戰。”有MCN機構負責人如是說。事實上,在原本的抖音小店生意里,抖音一直在有意識地“拉攏”商家。
在億邦動力《電商閉環3個月 日成交6個億 滬寧杭品牌商集體倒戈抖音》一文中提到,自2020年雙11結束,大量品牌商家涌入抖音開店,并陸續開啟了抖音自播。彼時,抖音已經開始通過各類直接或流量間接補貼鼓勵商家入駐抖音。
如今,商家對抖音店播密切關注。
以Teenie Weenie官方旗艦店為例,根據第三方數據,其在抖音1月銷售額排名為第12位,2月總銷售額即超過了1.5億,位列店鋪銷售額第一。而事實上Teenie Weenie在去年12月才剛剛開啟抖音自播。
而就在日前,抖音再次向商家伸出橄欖枝。有商家透露,自今年起,抖音將和商家的年框合同銷售額下調至3000萬,直接擴大了吸引商家范圍。與此同時,抖音還會降低20%的平臺扣點。

圖片商家層面傳播的抖音新政
對此,抖音尚未予以進一步解釋。不過從業者則認為,無論是商家降扣抑或投放費用返還,對店播商家而言,都是在減少抖音運營成本。
“有淘寶店鋪的大多都已經在抖音小店開了新店;還沒開的,恐怕就是無心經營了。”抖音小店注冊代理劉飛說。在去年8月傳出抖音直播間即將封禁第三方鏈接后,他每天能接到50多個咨詢的,成交率也超過50%。而最近一個月,他每天的注冊店鋪數量甚至達到百余家,而且客戶對直播帶貨的意愿越來越大,線下客戶都在提前做預案。
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